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多做活動目前服務(wù)號每個月可以推送四次,建議以活動為主,每月4次活動,一大三小,并針對微信做出產(chǎn)品設(shè)計,比如某款產(chǎn)品只有微信上有賣或某產(chǎn)品微信上超特價。結(jié)合自己企業(yè)的實際情況,來設(shè)計活動。別指望把微信店鋪弄好了,放在那里就有人來買。不可能的!無論你有多少粉絲,他們不會主動想起來在你微信店鋪買東西。
第一、商家想要進行商品的售賣,那么需要為用戶提供更多的價值,讓用戶愿意下單購買商品,進行產(chǎn)品的分享,同時商家還需要做好售前,售中,售后的工作,耐心解答客戶地問題。注重產(chǎn)品的優(yōu)勢,為用戶提供價值,滿足用戶的需求。
第二、對于商城的老客戶,微商城需要很好的去進行維護,邀請用戶參與很多的活動,提供給客戶一些優(yōu)惠券的活動,利用好消費者的心理,為商城積累一定的人脈,提升微商城的品牌效應(yīng)。
第三、微信商城想要樹立自身的品牌,那么首先需要通過高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的價格提高品牌的信譽度,打造比較好的品牌形象,打造更具有特色的微信商城品牌,形成一個獨特的營銷渠道。
第四、你會無緣無故的對待一個人熱情嗎?我覺得大部分人都不會,要不就是采取冷淡的方式,要不就是正常的對待。而要想讓一個人對你熱情起來,有一個點非常有用,那就是你可以幫助他解決問題。微商們可以在心里設(shè)想一下,假如自己添加了一位朋友,自己本來以不冷不熱的方式對待它,但無意看到他朋友圈,發(fā)現(xiàn)他對于護膚方面有了解,于是你隨口提出了你的肌膚問題,對方幫你做了分析,給予了你相應(yīng)的建議,你這時候是不是會以熱情的方式對待他呢?所以微商要想讓客戶對自己的態(tài)度發(fā)生改變只需要注意,不要只知道去推產(chǎn)品,如果你能對客戶產(chǎn)生一些幫助,那么比你說一大堆產(chǎn)品的好處都有用。
第五、注意朋友圈以及話術(shù)話術(shù)額的使用:客戶對我們的態(tài)度會因為朋友圈以及對話而發(fā)生改變。舉一個例子,當我加上一個微商時,我開始是以一個正常的態(tài)度對待,之后我瀏覽了他的朋友圈發(fā)現(xiàn)滿是產(chǎn)品的推薦以及活動,于是我對他的印象開始降低,之后在聊天過程中他一直在跟我推薦產(chǎn)品,于是我對他的態(tài)度達到了冰點,直接不理他,任他自己一個人說。
微信公眾號上群發(fā)文字信息或者語音信息,稱呼都可以用“你”,而不是“你們”。這樣會顯得很親切,微信的特點是朋友交流,而不是微博廣播。無論是公眾號還是個人號,都要做好預(yù)熱,效果會倍增。上次有個朋友在朋友圈競拍,事前沒有通知,競拍效果一般。
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